سوالات متداول
محصولات اصل هستند؟
بله، تمامی محصولات ایران پاپ مارت با تضمین اصالت کالا عرضه میشوند.
اگر محصول آسیبدیده برسد چه میشود؟
سفارشها به خوبی بسته بندی می شوند تا آسیب نبینند ولی در صورتی که موردی بود، با پشتیبانی تماس بگیرید تا طبق شرایط مرجوعی فروشگاه بررسی و پیگیری شود.
سفارش من چه زمانی ارسال میشود؟
سفارش شما طی 1 تا 2 روز کاری ارسال خواهد شد.
امکان مرجوعی وجود دارد؟
فقط در صورتیکه سفارش ایرادی داشته باشد می توانید با هماهنگی آن را مرجوع نمایید.
هزینه ارسال چقدر است؟
هزینه ارسال برای تمامی سفارشها ۱۶۵ هزار تومان است.
بلایندباکس یا سوپرایزی به چه معنی است؟
محصولی با محتوای نامشخص که کاراکتر داخل آن هنگام باز کردن جعبه مشخص میشود.
انتخابی یعنی چه؟
یعنی کاراکتر موردنظر شما از قبل مشخص است و همان مدل برایتان ارسال میشود.
